Realtime status

Geef uw klanten realtime inzicht in de status van hun bezoek.

Notificaties

Stuur notificaties van status updates via de serviceberichten oplossing.

Kostenbesparend

Bespaar tijd en geld door vermindering van het aantal telefoontjes.

Modern

Bied klanten het gemak en transparantie die zij van u verwachten.

Werkplaatstracker

Geef uw klanten direct inzicht in de status van hun werkplaatsbezoek. Via een bericht dat u voor of net na de start van een werkplaatsbezoek volautomatisch naar uw klanten stuurt, worden zijn gewezen op de mogelijkheid om de status van hun bezoek zelf te kunnen volgen in het klantportaal.

Middels de link in het bericht hebben zijn gedurende het werkplaatsbezoek te allen tijde toegang tot de tracker waarin de status van het bezoek wordt aangegeven. Vanaf het begin van de doorloop ‘voertuig binnen’, naar ‘werkzaamheden gestart’ en ‘werkzaamheden gereed’ naar uiteindelijk ‘voertuig gereed’.

Het is tevens mogelijk om de klant inzicht te geven in de regels op de werkorder inclusief de bijbehorende kosten. Als u de werkplaatstracker combineert met de werkplaatsoptimalisatie oplossing, is het tenslotte ook mogelijk om de resultaten van voertuigcontroles binnen de tracker beschikbaar te maken.


  • Volledige transparantie rondom een werkplaatsbezoek
  • Combineer automatische notificaties met een realtime tracker
  • Biedt klanten de moderne oplossing die zij van u verwachten
  • Bespaar tijd door betere processen en minder telefoontjes