NPS meten

Inzicht in uw ‘net promoter score’ en de actuele ontwikkeling.

Perfecte timing

Alleen feedback vragen op momenten waarop dit revelant is.

Automatisch herinneren

Herinneren helpt uw respons optimaal te houden.

Koppeling Klantenvertellen.nl

Vragenlijsten worden afgenomen via uw favoriete platform.

Klanttevredenheid

Al meer dan 10 jaar helpt WEBSOLVE de grootste merken binnen de automotive industrie klanttevredenheid te meten en feedback te verwerken.

Het complete pakket koppelt direct met uw DMS en nodigt klanten automatisch uit om feedback te geven op het koop- en onderhoudsproces. U zit ondertussen via een uitgebreide beheeromgeving aan de knoppen en beheert vragenlijsten en individuele en geaggregeerde resultaten. Desgewenst is het via onze uitgebreide koppelingen ook mogelijk om vragenlijsten en analyses hierop via andere platformen te laten lopen, bijvoorbeeld via klantenvertellen.nl.


  • Makkelijk meten = Meer weten
  • Flexibele vragenlijsten, compact en gebruiksvriendelijk
  • Vele vraagtypes beschikbaar (NPS / tevredenheid / sterren)
  • Dynamische routing in vragenlijsten op basis van antwoorden
  • Uitnodigingen en herinneringen versturen in uw eigen huisstij
  • Uitgebreide analyse op individueel en geaggregeerd niveau
  • Antwoorden verwerken in contacthistorie van uw DMS of CRM