KPN biedt met KPN EEN een flexibel pakket voor ondernemers waarmee internet en (mobiele) telefonie gecombineerd worden in een cloudoplossing. Veel dealerbedrijven maken gebruik van deze oplossing en doordat KPN een koppeling heeft met de WEBSOLVE API, verschijnen alle relevante klantgegevens direct bij de dealer op het scherm wanneer de klant met de dealer belt.
KPN maakt voor deze koppeling gebruik van de WEBSOLVE API. Wanneer een klant belt, wordt het telefoonnummer doorgestuurd naar de API en worden aan de hand daarvan de relevante klantgegevens opgezocht. Deze gegevens worden in de KPN EEN interface getoond zodat iedere medewerker meteen weet welke klant men aan de lijn heeft.
Basisgegevens van de klant.
Zie meteen welke auto(‘s) de klant rijdt.
Meteen inzicht in de status in de werkplaats.
Altijd beschikbaar, 24 uur per dag.
WEBSOLVE